Du har 30 dagers retur- og bytterett fra mottaksdatoen for kvalifiserte briller. Varene må være ubrukte, i original stand og inkludere emballasjen.
Kunder dekker fraktkostnader for retur og bytte, samt tilhørende toll og avgifter.
Reklamasjoner og garanti
Vi står for kvaliteten på brillene våre. Hvis du oppdager en defekt ved mottak, kontakt oss innen 24 timer med dokumentasjon (f.eks. bilder). Vår garanti dekker material- og produksjonsfeil, og vi tilbyr erstatning etter vårt skjønn.
- Unntak: Skade som følge av misbruk eller normal slitasje er ikke dekket.
- Prosess: Godkjente krav behandles raskt.
Transportskade
Transportskader vil ikke bli kompensert med mindre eventuelle skader er notert på leveringskvitteringen ved mottak og signering for varene.
Kontakt oss på support@popartdesign.no